Если мы заглянем в интернет, то увидим, что в последнее время это слово себе присвоили айтишники (наряду со скрамом и вотерфоллом) для написания разных программ командой. Большинство источников упрощают этот метод до создания трёх колонок типа «Задание», «В процессе» и «Сделано»(Это мы тоже применим, но сам метод гораздо шире).
И совсем забылось, что этот метод придумали в своё время в компании Toyota для повышения эффективности работы, в частности, для уменьшения издержек. Возьмём-ка и мы на вооружение этот метод, упростив и приспособив его к нашим и детским нуждам.
Слово «канбан» переводится как «вывеска магазина», но в Toyota оно означает любую небольшую бирку с указаниями для рабочего. Сильно упрощая идею, объясним, как это работает. Сначала надо понаблюдать за рабочим в его естественной среде обитания: на рабочем месте. Посмотреть, как он выполняет задание, и выявить проблемы. Толька так можно застигнуть дефекты «на месте преступления» и установить их истинную причину. А чтобы установить её, надо задать пять «почему» и одно «как». Таким образом мы докапываемся до конечной причины, маскируемой множеством других причин.
- Убеждаемся, что все понимают, где возникла проблема.
- Объясняем, к чему мы должны стремиться при решении проблемы.
- Предпринимаем корректирующие действия.
Даже если дефектной оказалась лишь одна деталь, надо проанализировать все факторы. Приведём пример, чтобы показать, что на самом деле всё это не так нудно, как кажется, а наоборот может стать настоящим детективом!
Наш ребёнок ходит в школу, которая находится в другом районе города, и по утрам часто опаздывает. Напрашивается самое лёгкое решение проблемы: перевести его в школу поближе к дому. Но это не всегда выход, может быть много причин, почему это не подходит конкретно нам. И вот мы едем с утра в школу и уже очевидно, что опоздаем. Ребёнок расстроен, ему стыдно, и учитель наругает. Воспользуемся моментом, и зададим ему вопрос: «Да, очень неприятно, но как ты думаешь, что мы можем сделать, чтобы этого больше не случилось?» Дальше может быть примерно такой диалог:
— Как думаешь, почему мы сейчас опаздываем?
— Потому что поздно вышли из дома. А ещё тут большие пробки.
— Так, давай начнём с пробок. Можем мы что-то сделать, чтобы их избежать?
— Ну, можно поискать другие дороги.
— Отлично! Давай изучим все способы добраться до школы на карте. Посмотрим, где меньше светофоров или можно срезать. Иногда какой-то путь может показаться длиннее, но зато там свободнее. Давай попробуем разными путями добираться с утра, а ты засечёшь время? А если до школы не больше часа ходьбы, то можно попробовать и пешком. Говорят, ходьба – это лучшая таблетка для ума (есть исследования учёных, что ходьба – прекрасный ноотроп). А ещё мы сэкономим бензин и не будем зависеть от пробок. Можно срезать путь там, где машина не проедет.
— Может, если выйти пораньше, пробок не будет?
— Наверняка! А ещё зимой нужно заложить время на прогрев машины и очистку от снега.
— Может, ты тогда починишь автозапуск?
— Надо бы. А пока, давай ты будешь выходить первый и заводить машину, пока я еще одеваюсь и закрываю дверь.
— А что нужно, чтобы пораньше выйти из дома?
— Раньше вставать?
— Возможно, но это не оптимальный выход. Ведь чтобы встать в 6, нужно лечь в 22, а это значит, что все дела надо закончить к 21 часу. Я ещё не успею закончить домашние дела и почитать тебе книгу. Да и ты готов ложиться в 20.30?
— Что же тогда делать?
— Давай посмотрим, во сколько нам нужно выйти из дома, чтобы не опоздать?
— За полчаса до начала уроков.
— Тогда надо рассчитать время будильника так, чтобы оно было за полчаса до уроков плюс время на сборы и прогрев автомобиля.
— А сколько времени нужно на сборы?
— По-разному. Давай подумаем, как мы можем это время сократить?
— Можно с вечера собрать портфель и приготовить форму.
— А ещё можно поставить специальную вешалку у кровати, где будет висеть только форма, чтобы встал – и сразу надел.
— Но ты заметил, что ты много времени сидишь, задумавшись о чём-то. И пока я одеваюсь, ты просто залип в телефон или смотришь в потолок. Бывает такое? Что с этим делать, просто не знаю.
— Придумал! Я могу поставить в телефоне таймер на каждые пять минут. Так я буду знать, что первые пять минут – зарядка, вторые – умывание, третьи – на одевание. А в телефон я и по дороге посмотреть могу.
— А если у тебя в школе нет завтраков, то мама может быстро приготовить бутерброды и термос и ты будешь завтракать по дороге.
И так далее. Всё это очень индивидуально. В каждой семье свои нюансы. Кому-то нужно погулять с собакой, кому-то обязательно позавтракать дома. Но сам процесс расследования помогает ребёнку видеть причинно-следственные связи, экспериментировать и улучшать все важные для него процессы.
Теперь собственно карточки. Сейчас продаются и многоразовые, на которых можно писать и стирать, и одноразовые, типа стикеров. Их можно использовать для разных дел множеством способов. Главное в канбане – следить, чтобы задач в работе одновременно было не слишком много. И не нагружать ребёнка новыми задачами, пока не выполнил предыдущие. Количество задач лучше определять в зависимости от возраста. Кстати, так мы можем отследить, когда ребёнок перегружен и есть необходимость их сократить. Если задачи однотипные, удобен вариант с многоразовыми карточками. В традиционный канбан входит знание примерного хронометража каждого действия. Так у нас заработает принцип, который наверняка понравится ребёнку: «Потехе время, делу – час». Допустим он приходит домой и его ждут карточки, наклеенные на холодильник:
— переодеться и развесить одежду 5 минут;
— вынести мусор и погулять с собакой 30 минут;
— сделать уроки 1 час;
— позаниматься на музыкальном инструменте 30 минут;
Всё! Он свободен. Если все карточки сорваны – нельзя нагружать ребёнка в этот день дополнительно. Для наглядности рядом с, допустим, розовыми стикерами дочки будут висеть зелёные стикеры мамы. Наверху будет висеть заголовок: «Написать 12 статей», под ним – 12 стикеров с названием статей. По мере написания их можно срывать или перемещать в колонку «Готово!» Все 12 стикеров сорваны – значит у мамы есть время сходить с дочкой отметить окончание одного канбана.
Канбан – вещь универсальная. Его можно приложить к чему угодно. А если кто-то нам скажет: «Что вы! Канбан – это совсем другое», то мы парируем: «Если вам не нравится наш канбан, то и не пользуйтесь нашим канбаном! Придумайте свой канбан!».
